Ambulancezorg meldkamer
“Er is een fietser met hoge snelheid aangereden. Het ziet er niet goed uit: bel 112!”
Johan, 29 jaar – meldkamer centralist
‘Meldkamer Ambulance. Wat is het adres van het noodgeval?’
“Dat is het eerste wat je hoort als je 112 belt. Bij acute situaties kunnen inwoners altijd een beroep doen op 112. Wij, de verpleegkundig centralisten, zitten klaar om je te woord te staan. We vertellen je wat je ter plekke kunt doen en ondertussen zet een collega centralist alles in gang om snel hulp te verlenen. Ambulances, heli’s, net wat er nodig is. Dit is secondewerk. Op ons teken gaat de ambulance rijden. En ondertussen verlenen wij eerste hulp met ons belangrijkste instrument: onze stem.”
